CẨM NANG AN TOÀN

Thiết lập giới hạn và kiểm soát giải trí

Hệ thống c169 cung cấp các công cụ tự kiểm soát thời gian, ngân sách và kênh hỗ trợ giúp bạn duy trì thói quen cá cược an toàn, lành mạnh.

01

5 bước thiết lập thói quen chơi lành mạnh

Thực hiện theo quy trình hướng dẫn dưới đây để chủ động quản lý tài khoản, thời gian và nguồn vốn giải trí của bạn một cách hiệu quả nhất.

  1. 1

    Đánh giá tình trạng cá nhân

    Thực hiện bài kiểm tra tự đánh giá hành vi để nhận diện sớm các dấu hiệu rủi ro.

    Bước 1: Nhận diện
  2. 2

    Đặt hạn mức nạp tiền

    Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong cài đặt.

    Bước 2: Giới hạn vốn
  3. 3

    Giới hạn thời gian chơi

    Cài đặt hệ thống tự động nhắc nhở hoặc đăng xuất khi bạn vượt quá thời gian quy định.

    Bước 3: Quản lý giờ
  4. 4

    Kích hoạt tự loại bản thân

    Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi.

    Bước 4: Tạm ngưng
  5. 5

    Kết nối tổ chức hỗ trợ

    Liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu gặp khó khăn trong việc kiểm soát.

    Bước 5: Nhận tư vấn

02

Chính sách kiểm soát độ tuổi thành viên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành cho người trưởng thành hợp pháp.

  1. 01

    Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

    Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.

    Quy định bắt buộc
  2. 02

    Xác minh danh tính nghiêm ngặt

    Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu thông tin độ tuổi đã đăng ký.

    Biện pháp ngăn chặn
  3. 03

    Công cụ lọc dành cho phụ huynh

    Khuyến nghị sử dụng các phần mềm lọc nội dung như Net Nanny để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập.

    Khuyến nghị gia đình

03

Kênh hỗ trợ và công cụ tự bảo vệ

Chủ động sử dụng các tính năng bảo vệ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp về hành vi chơi.

Nhận diện rủi ro tài chính

Theo dõi sát sao lịch sử giao dịch để phát hiện sớm việc chi tiêu vượt quá kế hoạch ban đầu.

Nhận diện rủi ro

Kích hoạt tính năng tạm ngưng

Chủ động yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ hoặc vài tháng để cân bằng lại cuộc sống.

Phương pháp bảo vệ

Liên hệ hỗ trợ trực tuyến

Đội ngũ CSKH hoạt động liên tục để tiếp nhận yêu cầu giới hạn tài khoản từ người chơi.

Hành động của bạn

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Thường xuyên kiểm tra nhật ký truy cập để đảm bảo không có ai khác sử dụng tài khoản của bạn.

Hành động kiểm tra

Tham khảo cẩm nang an toàn

Đọc kỹ các hướng dẫn tại trang bảo mật để biết cách tự bảo vệ thông tin cá nhân hiệu quả.

Tài liệu tham khảo

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến liên quan đến công cụ giới hạn và chính sách an toàn tại c169.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền bằng cách nào?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp kích hoạt nhanh chóng.

Gợi ý thực tế
02Tính năng tự loại bản thân hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong một khoảng thời gian đã chọn. Trong thời gian tự loại bản thân, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã thiết lập không?

Để bảo vệ người chơi, mọi yêu cầu tăng hạn mức hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định (thường là 24 giờ) để bạn có thời gian cân nhắc kỹ lưỡng.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để nhận biết tôi đang chơi quá độ?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để chơi, đó là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần tạm ngưng và sử dụng công cụ tự giới hạn.

Gợi ý thực tế
05Trẻ vị thành niên có được phép tạo tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn mọi tài khoản bị phát hiện thuộc sở hữu của người dùng dưới 18 tuổi để bảo vệ trẻ vị thành niên.

Gợi ý thực tế
06c169 có chia sẻ dữ liệu giới hạn của tôi không?

Mọi thông tin về việc thiết lập giới hạn hoặc tự loại bản thân của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư của chúng tôi và không bao giờ được tiết lộ cho bên thứ ba.

Gợi ý thực tế
07Tôi nên làm gì nếu người thân gặp vấn đề kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự loại bản thân trên hệ thống, đồng thời liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp để nhận được sự tư vấn tâm lý và giải pháp can thiệp kịp thời.

Gợi ý thực tế